หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนเรียนรู้วิธีการให้และรับ Feedback อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นความจริงใจ ความเข้าอกเข้าใจ และความเหมาะสมของสถานการณ์ เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจในทีม และพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการเติบโตของทั้งองค์กรและบุคคล Objectiveเข้าใจความสำคัญของ Feedback ที่สร้างสรรค์และผลกระทบต่อการพัฒนาบุคลากร
เรียนรู้เทคนิคการให้ Feedback อย่างตรงประเด็นและจริงใจ เพื่อพัฒนาทีมงาน
ฝึกฝนการรับ Feedback อย่างเปิดใจและนำไปปรับปรุง
ใช้ Feedback เป็นเครื่องมือในการเสริมแรงจูงใจและพัฒนาศักยภาพของทีม
|
Course Outline
1 Day 09.00 – 16.30 น.
Module 1
What is Constructive Feedback?
ความสำคัญของ Feedback และคุณสมบัติของ Feedback ที่ดี
Module 2
Giving Feedback with Heart
เทคนิคการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์และจริงใจ
Module 3
Receiving Feedback with Open Mind
วิธีเปิดใจรับ Feedback และนำไปปรับใช้
Module 4
Building a Feedback Culture
การสร้างวัฒนธรรม Feedback ในทีม
การอบรมแบ่งออกเป็น 3 ส่วนโดยสัดส่วนการอบรมนั้นแบ่งเป็น 70 – 20 – 10
|