Thinking and Mindset

Growth Mindset คือทัศนคติที่เชื่อว่าความสามารถพัฒนาได้ ไม่ได้ถูกกำหนดตายตัว หลักสูตรนี้ช่วยแก้ปัญหาองค์กรที่พนักงานต่อต้านการเปลี่ยนแปลง กลัวความล้มเหลว ไม่กล้าลองสิ่งใหม่ หรือยึดติดวิธีการเดิมที่เคยใช้ได้ผลแต่ไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป การอบรมจะช่วยปลดล็อกให้พนักงาน เปิดรับการเรียนรู้ มองปัญหาเป็นโอกาส และพร้อมปรับตัวไปกับทิศทางองค์กร

Growth Mindset เน้นเปลี่ยนมุมมองที่มีต่อ “ตัวเอง” ให้กล้าเรียนรู้ กล้าผิดพลาด และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เหมาะกับองค์กรที่พนักงานขาดแรงจูงใจหรืออยู่ใน Comfort Zone ส่วน Adaptive Mindset เน้นเปลี่ยนมุมมองที่มีต่อ “ปัญหา” เพื่อ “ปรับตัวและก้าวข้ามข้อจำกัดเดิมๆ” ซึ่งจะทำให้สามารถรับมือกับความเปลี่ยนแปลง ทำงานข้ามแผนกได้ดี มีมุมมองเชิงบวกที่จะพัฒนาตัวเองและค้นหาวิธีการก้าวข้ามขีดจำกัดนั้นได้ เหมาะกับคนทำงานในยุคปัจจุบันที่สภาวการณ์ต่างๆ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วตลอดเวลา ทีมที่ปรึกษาของเราพร้อมช่วยวิเคราะห์ว่าบริบทองค์กรของคุณเหมาะกับแบบไหนมากกว่า

คนทำงานในยุค AI นั้น ทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ หรือ Critical Thinking สำคัญมาก เพราะคนที่คิดวิพากษ์เป็นจะสามารถใช้ AI ได้ดีกว่า ไม่หลงเชื่อตัดสินใจผิดพลาด หลักสูตร Critical Thinking ของเราไม่ใช่การนั่งฟังทฤษฎีการคิด แต่เน้นให้ผู้เรียนได้ฝึกคิดวิเคราะห์จาก Case Study จริงขององค์กร เราใช้หลักวิทยาศาสตร์สมองช่วยให้จดจำกระบวนการคิดได้ง่าย และผสมกับ Workshop ที่ให้ฝึกตั้งคำถาม แยกแยะข้อเท็จจริงออกจากความคิดเห็น และตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลจริง เรียนจบแล้วได้เครื่องมือที่นำไปใช้กับหน้างานได้ทันที

Critical Thinking เน้น “วิธีคิด” ให้รอบด้าน ตั้งคำถาม วิเคราะห์ข้อมูล ก่อนตัดสินใจ ส่วน Problem Solving เน้น “กระบวนการแก้ปัญหา” ตั้งแต่ระบุปัญหาให้ชัด หาสาเหตุที่แท้จริง สร้างทางเลือก แล้วเลือกทางออกที่ดีที่สุด ในทางปฏิบัติ ทั้งสองทักษะเสริมกัน หลายองค์กรเลือกจัดทั้งสองหลักสูตรเป็นคู่ เพราะ Critical Thinking ช่วยให้คิดก่อนทำ และ Problem Solving ช่วยให้ลงมือแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ

จริงอยู่ที่ Mindset หรือทัศนคติ เป็นเรื่องที่อยู่ข้างในจิตใจ เป็นนามธรรม แต่สิ่งที่วัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรมคือ “พฤติกรรมที่แสดงออก” เรามีการประเมินก่อนและหลังเรียนเพื่อเทียบ Baseline ในคลาส วิทยากรจะให้ผู้เรียนจัดทำ Action Plan ระบุว่าจะเปลี่ยนพฤติกรรมอะไรในสัปดาห์ถัดไป เช่น “จะถามก่อนสั่ง” หรือ “จะรับฟังไอเดียทีมก่อนตัดสิน” ซึ่ง HR สามารถนำไปติดตามผลอย่างเป็นรูปธรรมได้ หรือจะให้เราทำการ Follow Up เพื่อวัดผลพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปก็ได้เช่นเดียวกัน

วิทยากรของเราจะไม่บอกว่าใครคิดผิด เพราะยิ่งบังคับยิ่งต่อต้าน เราใช้กระบวนการ Facilitation สร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ผู้เรียนได้ทำกิจกรรม สะท้อนมุมมอง และค้นพบด้วยตัวเองว่าวิธีคิดแบบเดิมกำลังจำกัดศักยภาพของตน การตระหนักรู้ด้วยตัวเอง (Self-Awareness) เป็นจุดเริ่มต้นที่ทรงพลังกว่าการถูกบอกให้เปลี่ยน จากประสบการณ์จัดอบรมมากกว่า 50,000 คน เรามีกระบวนการอบรมรูปแบบเฉพาะที่จะทำให้ผู้เข้าอบรมเปลี่ยน Mindset และมีส่วนร่วมกับคลาสอย่างมาก ซึ่งจะส่งผลให้การอบรมเกิดผลลัพธ์ดีกว่าแค่การบรรยายให้ความรู้เพียงอย่างเดียว

ทุกระดับ ตั้งแต่พนักงานปฏิบัติการไปจนถึงผู้บริหาร เพราะการจะสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งได้ ทุกคนต้องมีทัศนคติที่สอดคล้องกัน หลายองค์กรเริ่มจากระดับผู้นำก่อนเพื่อให้เป็นต้นแบบ แล้วค่อยขยายไปทีมงาน เรื่องของ Mindset มีหลายหัวข้อ ขึ้นอยู่กับโจทย์และปัญหาขององค์กรว่าต้องการพัฒนาหรือแก้โจทย์ด้านใด ซึ่งทีมที่ปรึกษาของเราสามารถช่วยออกแบบและวางแผนลำดับการจัดอบรมให้เหมาะกับโครงสร้างองค์กรและระดับของผู้เข้าอบรมครับ