
Active Listening for Leaders
“ฟังให้ลึก จับประเด็นให้แม่น และเข้าใจทั้งข้อมูลและความรู้สึก ลดความคลาดเคลื่อน สร้างความไว้วางใจและความร่วมมือในทีม”
รวมหลักสูตรในหมวด Interpersonal Skills และ teamwork สำหรับกลุ่ม Talent หัวหน้างาน และผู้จัดการ เรียนรู้ทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน พัฒนาทีมอย่างเป็นระบบ สร้างความสัมพันธ์อันดี เพื่องานที่มีประสิทธิภาพ สู่ผลลัพธ์ที่เหนือกว่า เราออกแบบหลักสูตรให้เข้าใจง่าย มีเนื้อหาน่าสนใจ มีกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วม เพื่อให้เรียนได้อย่างสนุก ไม่น่าเบื่อ มีให้เลือกทั้งในรูปแบบภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
สนใจจัดอบรมหมวด Interpersonal and Teamwork ในองค์กร ปรับเนื้อหาให้ตรงกับบริบทของคุณได้ทุกหลักสูตร
ขอใบเสนอราคา
“ฟังให้ลึก จับประเด็นให้แม่น และเข้าใจทั้งข้อมูลและความรู้สึก ลดความคลาดเคลื่อน สร้างความไว้วางใจและความร่วมมือในทีม”

“สร้างทีมผลงานสูงด้วย Psychological Safety ความไว้วางใจ และ Constructive Feedback ให้ทุกคนกล้าคิด กล้าพูด และร่วมสร้างผลลัพธ์”

“เปลี่ยนข้อมูลและแนวคิดให้เป็นเรื่องเล่าที่เข้าใจง่าย น่าจดจำ และโน้มน้าวใจ ด้วยโครงสร้างเรื่องราว เสียง และภาษากายที่ทรงพลัง”

“การสื่อสารที่ดี ไม่ได้หมายถึงการพูดเก่งที่สุด แต่คือการทำให้คนที่แตกต่างกัน ‘เข้าใจกันได้’”

“เข้าใจและบริหารอารมณ์ จัดการความเครียด ป้องกัน Burnout และสร้าง Resilience เพื่อทำงานอย่างมีพลัง มีความสุข และเติบโตท่ามกลางความเปลี่ยนแปลง”

“เปลี่ยนการสื่อสารให้เป็นเครื่องมือบริหาร ตั้งแต่กำหนดเป้าหมาย มอบหมาย ติดตาม และ Feedback เพื่อสร้างผลงานและความผูกพันของทีม”

“เปลี่ยนทุกบทสนทนาให้ขับเคลื่อนทีม ด้วย LEAD Framework—บริหารตน ฟังอย่างเข้าใจ ปรับการสื่อสาร และพูดเรื่องยากอย่างสร้างสรรค์”

“สื่อสารอย่างผู้นำด้วย EQ ฟังลึก ให้ Feedback และพูดเรื่องยากอย่างเข้าใจ พร้อมนำเสนอประเด็นสำคัญให้ชัด กระชับ และสร้างความร่วมมือ”

“ออกแบบการนำเสนอที่ทำให้ผู้ฟังเข้าใจ เชื่อ และลงมือทำ ตั้งแต่เปิดเรื่อง วางโครงสร้าง เล่าเรื่อง ออกแบบสไลด์ จนถึงการปิดอย่างทรงพลัง”

“การนำเสนออย่างมีอิทธิพลช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความประทับใจ”
ดูหลักสูตรครบแล้ว ยังไม่แน่ใจว่าหมวดไหนเหมาะกับทีม ปรึกษาทีมงานได้เลย
ปรึกษาทีมงานความขัดแย้งส่วนใหญ่ในที่ทำงานไม่ได้เกิดจากคนไม่ดี แต่เกิดจากคนสื่อสารไม่ตรงกัน หลักสูตรของเราเน้นให้ผู้เรียนเข้าใจต้นตอของความขัดแย้ง ฝึกทักษะการฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) และใช้เทคนิคการสื่อสารที่เปลี่ยนจากการตำหนิเป็นการร่วมมือหาทางออก เมื่อทีมมีวิธีคุยกันที่ดีขึ้น ความขัดแย้งก็ลดลงอย่างเห็นได้ชัด
DISC เป็นเครื่องมือทางจิตวิทยาที่แบ่งสไตล์พฤติกรรมคนออกเป็น 4 แบบ ช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าตัวเองและเพื่อนร่วมงานมีสไตล์การทำงานและการสื่อสารที่ต่างกันอย่างไร เมื่อรู้ว่าคนตรงข้ามเป็นสไตล์ไหน ก็ปรับวิธีเข้าหาได้ถูกจุด ลดความเข้าใจผิด และลดแรงเสียดทานในทีม หลายองค์กรใช้เป็นจุดเริ่มต้นก่อนเข้าหลักสูตร Teamwork เพราะเมื่อเข้าใจความต่าง การทำงานร่วมกันก็ราบรื่นขึ้นทันที
กิจกรรม Team Building ทั่วไปมักจบที่ความสนุก แต่ของเราไม่ได้หยุดแค่นั้น เราใช้ กระบวนการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ (Experiential Learning) ทุกกิจกรรมถูกออกแบบมาเพื่อจำลองปัญหาจริงในที่ทำงาน เช่น การประสานงานข้ามทีม การตัดสินใจภายใต้ความกดดัน หลังจบกิจกรรม วิทยากรจะนำถอดบทเรียนเพื่อเชื่อมโยงกลับไปสู่หน้างานจริง ผู้เรียนจึงได้ทั้งรอยยิ้มและทักษะที่ใช้ได้จริง
มี ทักษะการสื่อสารเป็นหมวดที่เราเชี่ยวชาญมาก มีหลักสูตรเจาะลึกหลายหัวข้อ เช่น Active Listening สำหรับผู้นำ, Constructive Feedback ที่สร้างการเปลี่ยนแปลง, การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication) และทักษะการประสานงานข้ามแผนกเพื่อทลายปัญหา Silo แต่ละหลักสูตรไม่ใช่แค่สอนเทคนิค แต่ให้ฝึก Role-play และ Real Case Simulation จนคุ้นเคยกับการใช้จริง
ช่วยได้อย่างแน่นอน เรามีเนื้อหาเรื่อง Cross-Generation Collaboration โดยเฉพาะ เน้นให้คนต่างวัยเข้าใจว่าแต่ละเจนเนอเรชันมีจุดแข็งอะไร ทำไมถึงมีวิธีทำงานที่ต่างกัน และจะหา Common Ground ในการทำงานร่วมกันได้อย่างไร เป้าหมายคือลดอคติ เปิดใจยอมรับ และสร้างวิธีสื่อสารที่ทุกวัยรู้สึกว่าถูกรับฟัง
ได้ ทีมงานของเรามีประสบการณ์ออกแบบกิจกรรมทั้งในห้องสัมมนาและนอกสถานที่ ไม่ว่าจะเป็นรีสอร์ทหรือพื้นที่กลางแจ้ง เราจะเน้นออกแบบกิจกรรมให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่องค์กรต้องการ ไม่ใช่เน้นความสนุก แต่ได้ เนื้อหาที่เข้มข้นและนำไปใช้จริง
เราแนะนำให้ HR ตั้ง Baseline ก่อนอบรม เช่น ผลสำรวจความพึงพอใจภายในทีม จำนวนความขัดแย้งที่ต้อง escalate หรือคะแนน engagement survey จากนั้นเทียบกับผลหลังอบรม 1-3 เดือน นอกจากนี้ ในคลาส ผู้เรียนจะจัดทำ Action Plan ว่าจะเปลี่ยนวิธีสื่อสารอย่างไร ซึ่ง HR สามารถใช้เป็นเครื่องมือติดตามผลรายบุคคลได้ครับ