เคยสงสัยไหมว่าทำไมบางทีมถึงทุ่มเท ใส่ใจ และทำงานได้เกินเป้าเสมอ?

การเป็น High-Performance Team ไม่ใช่เพราะพวกเขาเก่งกว่าใคร…

แต่เพราะพวกเขามี “Ownership Mindset” หรือ “ความรู้สึกเป็นเจ้าของในงาน”

เหมือนคำกล่าวที่ว่า “When people own their work, they own their results.”

เมื่อคน รู้สึกเป็นเจ้าของงาน พวกเขาจะ รับผิดชอบผลลัพธ์ อย่างเต็มใจ

พวกเขาไม่ได้ “แค่ทำงาน” แต่ “ใส่ใจ” และลงมือทำอย่างมีเป้าหมาย เหมือนงานนั้นเป็นของเขาจริง ๆ

💡 แนวคิดสำคัญ: Ownership Mindset

Ownership Mindset ไม่ใช่พรสวรรค์ค่ะ แต่เป็น “ทักษะที่หัวหน้าสามารถสร้างได้”

มันคือกระบวนการที่ทำให้คนในทีมรู้สึกว่า…

✅ เขามีอิสระในการคิดและลงมือทำ

✅ เขามีคุณค่าและเสียงในงานที่ทำ

✅ เขาไม่ได้แค่ทำเพื่องาน แต่ทำเพราะ รู้สึกว่ามันมีความหมายกับเขา

ต่างจากทีมที่แค่ทำตามคำสั่ง ซึ่งมักจะทำงานแบบไม่คิด ไม่กล้าตัดสินใจ และไม่รับผิดชอบหากมีอะไรผิดพลาด

🔧 3 วิธีสร้าง Ownership ให้ทีม

🌟 1. กำหนดเป้าหมายให้ชัด แต่อย่ากำหนดวิธี

→ บอกให้ทีมรู้ว่า “เราจะไปไหน” แต่เปิดโอกาสให้เขาคิดว่า “เราจะไปยังไง”

→ แบบนี้ทีมจะรู้สึกว่างานนี้ “ฉันเลือกเอง ฉันก็ต้องรับผิดชอบเอง”

🌟 2. เปิดพื้นที่ให้ตัดสินใจ

→ อย่ารีบตอบแทนหรือสั่งทุกเรื่อง ลองถามกลับว่า “ถ้าเป็นคุณจะเลือกแบบไหน?”

→ พอได้ตัดสินใจเอง เขาจะรู้สึกว่าตัวเองมีบทบาทสำคัญในงาน

🌟 3. ให้เครดิตและสะท้อนคุณค่า

→ เมื่อทีมพยายามและทำสำเร็จ อย่าลืมขอบคุณหรือชื่นชมให้ชัดเจน

→ การได้รับการยอมรับ จะทำให้เขายิ่งรู้สึกว่า “นี่คืองานของฉันจริง ๆ”

👀 ลองถามตัวเองดูวันนี้…

• คุณให้ทีมของคุณ “รู้สึกเป็นเจ้าของ” แค่ไหน?

• มีเรื่องไหนที่คุณยัง “ควบคุมมากเกินไป”?

• ถ้าวันนี้คุณลอง “ปล่อย” มากขึ้น ทีมคุณจะไปได้ไกลแค่ไหน?

ลินเชื่อว่า… เมื่อหัวหน้าเริ่มเชื่อมั่นและเปิดพื้นที่ให้ทีม “เป็นเจ้าของงาน”

ทีมจะเปลี่ยนจาก “ลูกจ้าง” → เป็น “เจ้าของเป้าหมาย” ที่เติบโต และพาองค์กรก้าวไปข้างหน้าด้วยหัวใจค่ะ 💛

บทความโดย ลิน Learning Hub Thailand