Sale Coaching For Better Performance
“เปลี่ยนกลยุทธ์สู่ยอดขายที่วัดผลได้ ด้วย KPI, Sales Funnel, Dashboard และการโค้ชอย่างเป็นระบบ เพื่อปลดล็อกศักยภาพทีมขาย”
ทำไมองค์กรถึงต้องมีหลักสูตรนี้
ในอุตสาหกรรมการเงินและประกันภัยที่มีการแข่งขันสูงและเต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลง หัวใจสำคัญของการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันไม่ได้อยู่ที่การมีผลิตภัณฑ์ที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ "ประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนทีมขาย" ของผู้บริหารระดับภูมิภาคและจังหวัด ปัญหาที่หลายองค์กรเผชิญไม่ใช่การขาดทักษะการขาย แต่คือการที่ผู้นำไม่สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์จากส่วนกลางให้กลายเป็นผลลัพธ์ในระดับปฏิบัติการได้อย่างเป็นรูปธรรม ภายใต้สภาวะกดดันและทรัพยากรที่จำกัด
หลักสูตร Sale Coaching For Better Performance จึงถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับผู้บริหารจากการเป็นเพียง "ผู้ควบคุมงาน" สู่การเป็น "ผู้นำเชิงกลยุทธ์ (Strategic Leader)" โดยเน้นการใช้เครื่องมือทางตรรกะอย่าง Logic-Tree เพื่อกระจาย KPI ให้ชัดเจน ควบคู่ไปกับการใช้เฟรมเวิร์ก 4T Performance Pressure เพื่อวิเคราะห์แรงตึงของทีมและบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลอย่างแม่นยำ หลักสูตรนี้มุ่งเน้นการสร้างระบบ Performance Tracking และการใช้ Sales Coaching ที่ทรงพลัง เพื่อปลดล็อกศักยภาพของทีมขาย (Sales Productivity) ให้สามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างยั่งยืนและมีแบบแผน
สิ่งที่จะได้รับจากการอบรม
ผลลัพธ์ที่ผู้เข้าอบรมนำกลับไปใช้กับงานได้ทันที
- เพื่อให้ผู้บริหารเข้าใจกลไกการเปลี่ยนกลยุทธ์ระดับองค์กรสู่การกำหนด KPI ที่วัดผลได้จริงด้วยหลัก SMART และ Logic-Tree
- เพื่อสร้างทักษะการบริหารจัดการ Sales Funnel อย่างเป็นระบบ ทำให้สามารถพยากรณ์ยอดขายและวางแผนการจัดการล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำ
- เพื่อให้สามารถวิเคราะห์และบริหารจัดการทีมงานผ่านเครื่องมือ 4T Performance Pressure โดยเลือกใช้บทบาทผู้นำที่เหมาะสมกับสถานการณ์ (Navigator, Stabilizer, Co-Pilot, Challenger)
- เพื่อพัฒนาทักษะการโค้ชด้วย Tri-O Model และเทคนิคการตั้งคำถามติดตามผล (6 Powerful Questions) เพื่อเพิ่ม Productivity โดยไม่ต้องใช้การกระตุ้นทางอารมณ์ (Non-Motivation Based)
- เพื่อสร้างระบบการติดตามผลผ่าน Dashboard & Performance Tracking ที่ช่วยให้เห็นภาพรวมของความสำเร็จและจุดที่ต้องแก้ไขได้ทันที
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้บริหารและหัวหน้าทีมที่มีบทบาทในการขับเคลื่อนผลการดำเนินงานของทีมขายจำนวนไม่เกิน 30 ท่านต่อรุ่น
เนื้อหาหลักสูตร
อบรม 1 วัน · 09.00 – 16.00 น.
เน้นการปรับ Mindset จากการทำงานตามคำสั่ง สู่การคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อผลลัพธ์
- Brain Mechanism for Performance: เข้าใจกลไกการทำงานของสมองในการสร้างผลลัพธ์ และการสร้าง Mindset ที่จำเป็นสำหรับการออกแบบ KPI
- The Gap of Execution: วิเคราะห์สาเหตุที่พนักงานรับทราบเป้าหมายแต่ไม่ลงมือทำ ผ่านมุมมองจิตวิทยาและสมองส่วน "เร็วและช้า"
- SMART KPI Strategy: บันได 4 ขั้นสู่การกำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้จริงและเชื่อมโยงกับกลยุทธ์องค์กร
- Workshop: การพัฒนา Win-Win-Win Mindset และการฝึกออกแบบ KPI รายบุคคล
การแปลงกลยุทธ์ระดับภาคสู่แผนปฏิบัติการที่ชัดเจนภายใต้ทรัพยากรที่จำกัด
- Logical Funnel Management: การบริหารจัดการกรวยการขาย (Sales Funnel) อย่างมีตรรกะและแผนรองรับ
- Logic-Tree Outcome: การใช้เครื่องมือ "ผังต้นไม้ผลลัพธ์" เพื่อสร้างความชัดเจนในทุกขั้นตอนการทำงาน
- Prioritization Matrix: กลยุทธ์การจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายและกิจกรรมการขายด้วยหลัก (Impact-Time-Difficulty)
- Sales Resource Allocation: เทคนิคการจัดสรรทรัพยากรและกำลังคนในทีมขายให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
- Workshop: การบริหารจัดการ Funnel ด้วยเครื่องมือ Logic-Tree Outcome
จิตวิทยาการบริหารทีม และการเลือกบทบาทผู้นำที่เหมาะสมกับความรู้ความสามารถของทีม
- 4T Performance Pressure: วิเคราะห์ "แรงตึง" ของระบบการขายผ่านปัจจัย Target, Time, Talent และ Trust
- Team Dynamic: การอ่านจังหวะทีมงานผ่านระดับความสามารถ (Competence) และความมุ่งมั่น (Commitment)
- The 4 Management Roles: การปรับเปลี่ยนบทบาทผู้นำให้ตรงจุด:
- Navigator: การชี้ทิศทางและเป้าหมายที่ชัดเจน
- Stabilizer: การควบคุมเกมและรักษามาตรฐานการทำงาน
- Co-Pilot: การลงมือทำงานเคียงข้างเพื่อสร้างความมั่นใจ
- Challenger: การผลักดันขีดจำกัดเพื่อการเติบโตของทีม
- The Speed of Trust: บทบาทของความไว้วางใจที่มีผลต่อความเร็วในประสิทธิภาพการทำงาน (Speed of Performance)
- Workshop: 4T Performance Analysis และการประยุกต์ใช้ Trust-Speed Matrix
การยกระดับ Productivity ด้วยกระบวนการโค้ชที่เป็นระบบและการติดตามผลอย่างแม่นยำ
- Precision Sales Reporting: การออกแบบระบบรายงานยอดขายเพื่อให้ได้ข้อมูลจริงสำหรับวิเคราะห์ปัญหา
- Performance Dashboard Tracking: เทคนิคการใช้ Dashboard เพื่อติดตามประสิทธิภาพงาน
- Tri-O Coaching Model: โมเดลการโค้ชเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว (Outcome - Obstacle - Outlook)
- 6 Powerful Questions: เทคนิคการตั้งคำถาม 6 ข้อเพื่อติดตามผลและกระตุ้นการพัฒนาศักยภาพทีมขายโดยไม่ต้องอาศัยแรงจูงใจชั่วคราว
- Workshop: ฝึกปฏิบัติการโค้ชด้วย Tri-O Model และการใช้คำถามติดตามผลรายสัปดาห์
Signature Method — กระบวนการอบรมที่มีลิขสิทธิ์
ตลอดระยะเวลา 10 ปี เราพัฒนากระบวนการอบรมรูปแบบพิเศษเฉพาะตัว ซึ่งมีจุดเด่นที่แตกต่าง ทำให้ผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วมและเกิดการเปลี่ยนแปลง กลายเป็นผลลัพธ์ที่วัดผลได้ จนได้รับการยอมรับจากองค์กรเอกชนและมหาชนชั้นนำในประเทศไทยมากกว่า 500 แห่ง ด้วยหลักการ PBF Method อันเป็นลิขสิทธิ์ของเรา ประกอบด้วย
Positive Psychology
ใช้หลักจิตวิทยาเชิงบวก กระตุ้น Awareness ให้ต้องการเปลี่ยนแปลง และบ่มเพาะ New Mindset ทำให้เกิดเป็นพฤติกรรมใหม่ด้วยตัวเอง
Brain Based Learning
ใช้หลักวิทยาศาสตร์สมอง ออกแบบเนื้อหาการเรียนรู้ด้วย Model, Framework และ Story Telling ทำให้จดจำได้ เข้าใจง่าย ใช้ได้จริง
Facilitation
ใช้กระบวนการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม ด้วย Gamification, AI Tools, Workshop ให้ตกผลึกความรู้ด้วยตนเอง ลงมือทำผ่าน Call to Action ทำให้เกิดผลลัพธ์และวัดผลได้
- Skill Set 70%
ฝึกทักษะผ่านกระบวนการเรียนรู้ Gamification, AI Tools, Workshop
- Mindset 20%
ปรับมุมมอง บ่มเพาะทัศนคติใหม่ด้วยตัวเองโดยตกผลึกกับกลุ่มผู้เรียน
- Knowledge 10%
เข้าใจเนื้อหาความรู้ Theory, Model, Framework, Storytelling
วิทยากรประจำหลักสูตร
ดร.เพียว วีรพงษ์ ศรัทธาผล
- ประวัติการศึกษา และประกาศนียบัตร
- ปริญญาเอกและปริญญาโท สาขาเศรษฐศาสตร์เกษตรและทรัพยากร มหาวิทยาลัยโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น
- ปริญญาตรี เศรษฐศาสตร์เกษตร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
- Result Coaching Certification จาก Michael Bolduc และ NLP Coach Certification จาก Powerful Life Academy
- ผ่านการอบรม Transformative Coaching จาก ICF Training (Master Coach Academy)
- ผ่านการอบรม Leadership and Communication Skill with NLP and Brain-Based Coaching และ NLP & the Law of Attraction
- ประวัติการทำงาน
- กรรมการผู้จัดการ บริษัท Code of Success จำกัด (ปัจจุบัน)
- อดีตผู้อำนวยการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล บริษัท Mitsui Sumitomo Insurance
- อดีตผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนและพัฒนาองค์กร และผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนาธุรกิจ บริษัท Mitsui Sumitomo Insurance
- อดีตนักวิเคราะห์อาวุโส บริษัท Automotive Resources Asia จำกัด
- มีประสบการณ์ทั้งด้านการบริหารคน การพัฒนาองค์กร การวิจัยธุรกิจ และการโค้ช จึงสามารถเชื่อมโยงการพัฒนาผู้นำและทีมเข้ากับบริบทและเป้าหมายทางธุรกิจได้